アイコン こねこ おてがるCTIの提供を開始! - トピック ★ 情報 nyannkoの部屋


おてがるCTIの提供を開始!

nyannkoのお部屋から情報ですよ。

どんな情報かというと
株式会社クロスパワーが
『おてがるCTI』の提供を開始されるそうです。


『おてがるCTI』の提供を開始


早速詳しく調べてみました。
開始日は2月

そして内容ですが
『Amazon Connect』というサービスで
専用機材不要でコールセンター開設が可能というものだそうです。


感想


私が興味を持ったのが
従来型のコールセンターってそんなに大変だったの?という点。
今まではコールセンター開設するために専用機材を用意したり
時間と経費が掛かったそうなんですよ。

まとめとして
この『おてがるCTI』の魅力的な点な点が
一時的にもコールセンター開設だと思います。
サービスを利用することで場所や時間にとらわれず
イベントなどにもコールセンターを設置できるのは
企業さんにとっても、私たちにとっても便利なことではないかと
私は思うんです。

また、
人数的に2~3人という数の少ないコールセンターも可能とは
とても素敵ですね。

低価格・時短設置のコールセンターーが利用できる
そんな時代になったといろんな情報を聞いたり見たりできるのって楽しいですね
次はどんな情報が入ってくるのかな
今回もとても得した気分です。

(≡^∇^≡)

ドリームニュース・ブログメディア参加記事

あいさつ
関連記事